Politique de Confidentialité

Types de données que nous recueillons :

Blue Chairs By The Sea Hotel recueille des informations auprès de nos clients et des personnes qui visitent nos sites Web afin de leur offrir une expérience utile répondant à leurs besoins. Les informations peuvent être recueillies afin de : (i) effectuer des réservations ou répondre à des demandes d’information, (ii) acheter des produits ou services, (iii) s’inscrire à des programmes partenaires, (iv) soumettre des candidatures à un emploi, (v) répondre aux communications que nous vous envoyons (par exemple, sondages, offres promotionnelles ou confirmations de réservation), (vi) tenir compte de vos préférences personnelles, (vii) traiter les demandes de services ou les recommandations que nous vous proposons, (viii) travailler avec des tiers, notamment en recueillant des informations accessibles au public sur des sites Web d’événements sociaux, afin de mieux comprendre vos intérêts et de vous offrir un service plus personnalisé, (ix) utiliser nos applications sur vos appareils électroniques, ou (x) faciliter l’envoi de messages à l’adresse électronique d’un ami, si vous le souhaitez.

Le type d’informations personnelles que nous recueillons peut comprendre votre nom, votre adresse personnelle et professionnelle ainsi que vos adresses électroniques, vos numéros de téléphone et de télécopieur, les informations relatives à votre carte de crédit, votre date de naissance, votre sexe et les informations relatives à votre mode de vie, telles que vos préférences en matière de chambre, vos activités récréatives, les noms et âges de vos enfants, ainsi que toute autre information nécessaire et utile pour répondre à des demandes particulières (par exemple, certaines conditions de santé nécessitant un aménagement dans une chambre spéciale).
Blue Chairs By The Sea Hotel peut également recueillir des informations qui ne sont pas considérées comme permettant de vous identifier personnellement, telles que votre utilisation de nos sites Web, vos préférences en matière de communication, vos habitudes de voyage, les données intégrées relatives à vos séjours et vos réponses aux offres promotionnelles et aux sondages.

Veuillez noter que, afin de mieux protéger vos informations, vous ne devez pas inclure d’informations relatives à votre carte de crédit dans vos communications électroniques, sauf si nous vous les demandons expressément afin de compléter le traitement d’une réservation ou d’une transaction sur les sites Web de notre marque ou dans nos centres de service à la clientèle.

Collecte et utilisation
Blue Chairs By The Sea Hotel s’engage pleinement à vous fournir des informations concernant la collecte et l’utilisation des données fournies par les personnes qui visitent et utilisent nos sites Web, produits et services. En règle générale, nous ne demandons pas d’informations à moins qu’elles ne soient nécessaires ou que nous ayons l’intention de les utiliser. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles nous recueillons des informations :

Fournir des services tels que le traitement d’une transaction (par exemple, effectuer des réservations ou répondre à une demande d’information)
Vous envoyer des communications commerciales concernant les produits et services proposés par Blue Chairs By The Sea Hotel, nos partenaires commerciaux stratégiques et d’autres tiers de confiance
Réaliser des études de marché au moyen de sondages nous permettant d’améliorer la satisfaction de vos besoins, la qualité de nos sites Web et votre séjour dans nos hôtels, ainsi que d’autres activités de communication, de publicité ou de campagnes promotionnelles

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels commerciaux ou de sondages de la part de Blue Chairs By The Sea Hotel à tout moment en cliquant sur le lien inclus dans les communications ou en nous contactant directement si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing direct, de sondages ou d’appels de télémarketing. Cliquez ici pour consulter la section Mettre à jour vos préférences de communication dans la section Nous contacter de la présente Déclaration de confidentialité. Vous aurez toujours la possibilité de ne pas soumettre vos INFORMATIONS ou de décider du type de communications que vous souhaitez que nous vous envoyions. Toutefois, ce choix peut avoir une incidence sur certaines opérations. Par exemple, le fait de ne pas fournir de nom pourrait empêcher le traitement des réservations.

Traitement et divulgation
Dans la plupart des cas, les informations que vous nous fournissez sont intégrées à notre base de données locale ou internationale. En règle générale, Blue Chairs By The Sea Hotel ne vend pas, ne loue pas et ne transfère pas physiquement sa base de données à des tiers situés en dehors du système de Blue Chairs By The Sea Hotel. Nonobstant ce qui précède, Blue Chairs By The Sea Hotel peut divulguer vos données personnelles à d’autres personnes dans les situations indiquées ci-dessous :

Lorsque nous avons votre consentement
Dans les situations où il est nécessaire de transférer vos données personnelles afin de vous fournir les produits ou services que vous souhaitez (par exemple, un forfait vacances)
Lorsque des entreprises ou des prestataires de services exerçant des activités commerciales pour le compte de Blue Chairs By The Sea Hotel (par exemple, traitement des cartes de crédit, service à la clientèle, administration d’études de marché ou services d’administration de bases de données) ont besoin de ces informations
Dans le cas où Blue Chairs By The Sea Hotel fusionnerait avec une autre entreprise ou serait acquise par celle-ci
Pour respecter les exigences et obligations légales ou réglementaires établies par la législation applicable ou résultant d’une ordonnance judiciaire ou d’une assignation à comparaître
Dans les cas d’urgence, notamment pour sauver une vie, préserver la santé ou protéger les biens d’une personne

Dans le cas où Blue Chairs By The Sea Hotel partagerait des informations comme indiqué ci-dessus, nous tenterons de limiter la portée des données fournies à ce qui est nécessaire pour exercer la fonction spécifique. Sauf si une procédure judiciaire l’en empêche, nous demanderons aux tiers de protéger vos informations et de respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.

Consentement
Dans le cadre de notre engagement à vous tenir informé, nous pouvons vous envoyer de la correspondance ou des courriels, communiquer avec vous par téléphone ou par tout autre moyen afin de vous informer des nouveaux produits et services de Blue Chairs By The Sea Hotel, ainsi que des offres spéciales, événements, améliorations ou autres informations pertinentes à venir de Blue Chairs By The Sea Hotel susceptibles de vous intéresser. Vous avez la possibilité de refuser de recevoir toutes ces communications de la part de Blue Chairs By The Sea Hotel en suivant les instructions incluses dans nos courriels ou autres communications, ou en contactant directement Blue Chairs By The Sea Hotel.
Notre intention est de tenir tous nos clients et visiteurs informés et de leur permettre également de profiter des avantages offerts par Blue Chairs By The Sea Hotel et ses partenaires commerciaux stratégiques. Toutefois, si vous résidez en dehors des États-Unis, certaines réglementations en matière de protection des données peuvent nous obliger à obtenir votre consentement préalable avant de vous envoyer des informations que vous n’avez pas demandées.
Dans certains cas, votre consentement peut être considéré comme implicite en raison de la nature du service demandé ou de la transaction effectuée. Par exemple, Blue Chairs By The Sea Hotel peut recueillir et utiliser les informations que vous nous fournissez volontairement, ainsi que des données comportementales ou des informations recueillies sous forme agrégée. De même, il sera considéré que vous nous avez donné votre consentement pour recevoir les communications nécessaires à l’exécution des transactions et à la fourniture des services demandés.
Dans certains cas, nous demanderons votre consentement exprès lors de la collecte d’informations considérées comme confidentielles en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée (par exemple, les informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques ou les conditions de santé).
Vous pouvez vous opposer à ce que Blue Chairs By The Sea Hotel divulgue vos informations à des tiers, sauf lorsque : (i) des prestataires de services sont engagés pour fournir des services au nom de Blue Chairs By The Sea Hotel ; (ii) la loi exige la divulgation des données ; (iii) la divulgation des données est nécessaire pour des raisons d’intérêt public, juridique ou national ; (iv) la divulgation des données est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux du client ; (v) les informations ont été recueillies à partir de sources accessibles au public ; (vi) la divulgation sert au traitement rétrospectif des informations à des fins statistiques ou historiques ou à l’amélioration de l’expérience de nos clients ; ou (vii) lorsqu’une autorité de contrôle (telle qu’un médiateur des droits à la vie privée, une autorité de protection des données ou une autorité similaire) autorise cette divulgation.

Accès aux informations permettant d’identifier personnellement les personnes
Afin de garantir que vos informations sont exactes et à jour, nous vous invitons à les examiner et à les mettre régulièrement à jour, le cas échéant (par exemple, en cas de changement d’adresse ou d’adresse électronique, ou si vous souhaitez ajouter d’autres canaux de communication nous permettant de vous contacter). Dans le but d’empêcher toute divulgation non autorisée de vos informations, il peut vous être demandé de fournir une preuve d’identité (ou tout autre document de vérification) accompagnée d’un formulaire de demande d’accès dûment rempli.
Il arrive que les informations dont vous avez demandé la suppression soient conservées dans certains fichiers pendant une certaine période afin de résoudre correctement tout litige ou de corriger un problème. En outre, certaines informations peuvent être conservées indéfiniment dans des copies de « sauvegarde » ou des fichiers journaux en raison de contraintes techniques, financières ou juridiques. Par conséquent, vous ne pouvez pas toujours vous attendre à ce que toutes vos informations soient complètement supprimées de nos bases de données sur demande.
Veuillez consulter les coordonnées appropriées ci-dessous pour nous contacter si vous souhaitez mettre à jour vos préférences de communication, vous retirer de notre liste de marketing ou soumettre une question ou une demande générale.

Mesures de sécurité
Blue Chairs By The Sea Hotel reconnaît l’importance de la sécurité des informations et examine et améliore constamment les normes et procédures de sécurité techniques, physiques et logiques. Tous les sites Web et serveurs appartenant à Blue Chairs By The Sea Hotel mettent en œuvre des mesures de sécurité qui contribuent à protéger vos informations contre les accidents, la perte, l’utilisation abusive, l’accès illégal ou non autorisé, la divulgation ou la modification pendant qu’elles sont sous notre contrôle. Bien qu’il n’existe aucune « sécurité garantie » sur Internet ou en dehors d’Internet, nous protégeons vos informations au moyen de mesures de sécurité techniques, administratives et procédurales appropriées, notamment des contrôles par mot de passe, des pare-feu et l’utilisation d’un chiffrement allant jusqu’à 256 bits basé sur le certificat numérique de classe 3 délivré par Verisign, Inc. Cela nous permet d’utiliser Secure Sockets Layer (SSL), une méthode de chiffrement utilisée pour contribuer à protéger vos données contre l’interception et les tentatives de piratage lors de leur transmission.

Technologies en ligne
Blue Chairs By The Sea Hotel et ses partenaires commerciaux peuvent utiliser des témoins de connexion (cookies) et des balises Web afin d’obtenir des informations vous concernant lorsque vous visitez nos sites Web. Un « cookie » est un petit fichier texte que nous envoyons à votre navigateur depuis un serveur Web et qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies de Blue Chairs By The Sea Hotel attribuent un identifiant unique à l’appareil, qui devient à son tour votre carte d’identification chaque fois que vous visitez un site Web de Blue Chairs By The Sea Hotel.
Les cookies ont été conçus pour vous faire gagner du temps, car ils nous aident à vous fournir un service personnalisé sans que vous ayez à nous rappeler vos préférences chaque fois que vous visitez nos pages Web. Les cookies de Blue Chairs By The Sea Hotel ne sont pas conçus pour endommager vos fichiers ni pour lire les informations que vous stockez sur le disque dur de votre ordinateur.
Les cookies peuvent également nous aider à vous fournir un service en ligne personnalisé de la manière suivante :

Ils mémorisent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vos prochaines visites, ce qui facilite et accélère la connexion
Ils garantissent que vous disposez des cadres et du contenu appropriés
Ils garantissent que vous recevez toutes les informations demandées
Ils nous aident à vous proposer des communications pertinentes par rapport à vos intérêts et à votre emplacement

Blue Chairs Les cookies de By The Sea Hotel sont limités à nos seuls sites Web et ne sont pas conçus pour vous suivre lorsque vous naviguez sur Internet après avoir quitté les sites appartenant à Blue Chairs By The Sea Hotel. Nous suivons l’utilisation de nos sites Web afin de répondre au mieux à vos besoins et de vous aider à trouver plus facilement des informations à l’avenir. Veuillez noter qu’en plus des cookies de Blue Chairs By The Sea Hotel, des tiers peuvent placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur. Blue Chairs By The Sea Hotel n’est pas responsable de la présence ou de l’absence de cookies de tiers, ni des fonctions technologiques ou pratiques que ces tiers peuvent utiliser en relation avec leurs cookies.
Si vous préférez ne pas profiter des avantages offerts par les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet afin de gérer ces cookies de différentes manières. Selon le type de navigateur que vous utilisez, vous pourrez peut-être le configurer pour : (i) vous demander d’accepter ou de refuser les cookies individuellement ou (ii) empêcher l’acceptation de tout type de cookies. Vous devez consulter votre fournisseur ou fabricant de navigateur Internet pour obtenir des informations spécifiques sur la sécurité liée aux cookies. Toutefois, vous devez également tenir compte du fait que le refus des cookies pourrait empêcher l’exécution de certaines opérations sur nos sites Web et nuire à notre capacité à reconnaître votre navigateur d’une visite à l’autre.
En outre, Blue Chairs By The Sea Hotel utilise des balises Web afin de compter le nombre de personnes visitant certaines pages Web. Les informations que nous recueillons au moyen de ces balises sont utilisées de manière générale et ne contiennent aucune donnée personnelle. Blue Chairs By The Sea Hotel peut utiliser ces informations pour améliorer les programmes de marketing et leur contenu.
Nous travaillons également avec des fournisseurs et partenaires de marketing qui nous aident à envoyer des publicités et à produire du contenu personnalisé qui, selon nous, pourrait vous intéresser. Ces fournisseurs et autres partenaires comprennent des annonceurs, des agences de publicité, des réseaux publicitaires, des spécialistes de la segmentation du marché et de l’échange de données, des fournisseurs de services d’analyse et d’autres fournisseurs similaires. Ces partenaires et fournisseurs peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour recueillir des informations sur votre activité en ligne (par exemple, les sites et pages que vous avez visités sur les sites de Blue Chairs By The Sea Hotel et sur d’autres sites) afin d’aider Blue Chairs By The Sea Hotel (et, dans certains cas, des annonceurs externes) à vous envoyer du contenu ou des publicités personnalisés lorsque vous vous trouvez sur un site de Blue Chairs By The Sea Hotel ou sur d’autres sites.
Par exemple, si vous visitez un site de Blue Chairs By The Sea Hotel et consultez l’un de nos hôtels ou réservez une chambre d’hôtel, vous pourriez par la suite voir une publicité de notre part lorsque vous visitez un autre site Web. Nous pouvons également demander à certains de ces fournisseurs d’envoyer nos publicités aux consommateurs dont les habitudes de comportement en ligne sur des sites n’appartenant pas à Blue Chairs By The Sea Hotel indiquent qu’ils pourraient être intéressés par les voyages. Dans d’autres cas, nous concluons des accords particuliers avec certains annonceurs susceptibles, selon nous, d’intéresser les visiteurs de notre site Web. Ces annonceurs sont autorisés à envoyer des messages portant deux marques (par exemple, Blue Chairs By The Sea Hotel et la marque de l’annonceur) directement aux consommateurs qui ont visité nos pages Web.

Liens vers d’autres sites Web
Afin d’anticiper vos besoins, Blue Chairs By The Sea Hotel fournit des liens vers d’autres sites Web pour votre bénéfice et votre information. Blue Chairs By The Sea Hotel n’est pas responsable du contenu fourni ou inclus sur un site Web indépendant, y compris, sans limitation, les déclarations publicitaires ou les pratiques commerciales. Bien que Blue Chairs By The Sea Hotel protège les informations présentes sur les sites Web qu’elle possède et exploite, nous ne pouvons pas contrôler ni assumer la responsabilité des politiques de confidentialité des sites Web de tiers, y compris les sites Web appartenant à ou contrôlés par des franchisés indépendants et d’autres propriétaires d’hôtels, de complexes touristiques, de multipropriétés ou de propriétés résidentielles qui peuvent utiliser le nom de marque Blue Chairs By The Sea Hotel, ou les sites Web qui ne sont pas contrôlés ou autorisés par Blue Chairs By The Sea Hotel. Les sites Web de tiers accessibles par des liens sur nos sites Web appliquent des pratiques différentes en matière de confidentialité et de collecte de données, ainsi que des mesures de sécurité différentes. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques, politiques et mesures de sécurité mises en œuvre par des tiers sur leurs sites Web. Nous vous invitons à les contacter et à vous renseigner sur leurs pratiques, politiques et mesures de sécurité en matière de confidentialité avant de divulguer tout type d’INFORMATION. Nous vous recommandons de consulter les politiques et déclarations de confidentialité des sites Web liés afin de comprendre comment ces sites recueillent, traitent et stockent les informations.

Mineurs
Blue Chairs By The Sea Hotel n’a pas l’intention d’obtenir ou ne souhaite pas recevoir directement des INFORMATIONS provenant de mineurs. Toutefois, nous ne pouvons pas toujours déterminer l’âge des personnes qui accèdent à nos sites Web et les utilisent. Dans le cas où un mineur (tel que défini selon les critères établis par la législation applicable) nous fournirait ses données sans le consentement de ses parents ou tuteurs, nous demandons au parent ou au tuteur de nous contacter afin de demander la suppression de ces informations et l’annulation de l’inscription du mineur aux futures communications commerciales de Blue Chairs By The Sea Hotel.